الأسئلة الشائعة


نعرض لكم أبرز الأسئلة التي يواجهها متجر جونة الواصل للعود من قبل العملاء.


1.ماهو الوقت المستغرق لوصول شحنتي ؟.

الوقت المقدر لوصول الشحنة للعميل مابين يوم إلى خمسة أيام عمل.


2.هل لديكم ضمان ذهبي على المنتجات ؟

نعم، يوجد ضمان ذهبي على جميع المنتجات المتوفرة في المتجر .


3.هل يمكنني إعادة منتج أو استبداله ؟

نعم يمكنك الاطلاع على سياسة الاستبدال أو الاسترجاع المتوفرة في متجرنا.


4.هل تتوفر خاصية الدفع عند الاستلام ؟

نعم تتوفر ، يوجد لدينا طرق عديدة للدفع منها الدفع عند الاستلام .


5.هل يتوفر لديكم البيع بالجملة ؟

نعم يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء لإفادتكم بذلك .


6.هل تصلح منتجات جونة الواصل للعود للإهداء ؟

نعم يمكنك اهدائها لأحبابك أو أصدقائك حيث نقوم بتغليفها بطريقة راقية ومميزة ونضعها بأكياس فخمة تليق بهم.


7.هل منتجات جونة الواصل للعود ذات جودة عالية ؟

نحن في جونة الواصل للعود نجلب منتجاتنا من مصادرها الأصلية ذات الجودة العالية لأنّ هدفنا هو كسب ثقة عملائنا وتقديم الأفضل لهم.


لا توجد أسئلة بعد